Henrique Dias
Artigos
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Qual é o limite diário de check-ins?
Para saber quantos check-ins você pode fazer por dia, escolha a versão de acordo com a tela inicial do seu app:Versão ACom exceção do Digital, todos os demais planos permitem realizar 1 check-in po...
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Por que não é possível reservar uma aula?
Se você não consegue reservar uma aula pelo app Wellhub, veja alguns motivos comuns e o que conferir:Suas reservas podem estar bloqueadas este mês.Cancelar uma aula fora da janela de cancelamento p...
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É possível usar Wellhub enquanto estiver viajando?
Os recursos digitais do Wellhub, como Apps Parceiros, podem ser usados em qualquer lugar do mundo e, dependendo do seu plano, podem incluir aulas online.Se estiver buscando atividades presenciais, ...
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Como encontrar a janela de cancelamento de uma aula reservada?
Cada academia ou estúdio define seu próprio prazo de cancelamento para as aulas reservadas. Isso ajuda a manter os horários atualizados para que outros membros Wellhub possam aproveitar uma vaga se...
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O que acontece ao esquecer de fazer o check-in ou cancelar uma aula em cima da hora?
Se não fizer o check-in ou cancelar uma aula agendada em cima da hora, você não terá acesso a nenhuma outra aula, academia ou estúdio da mesma categoria no mesmo dia.💡É permitido 1 Cancelamento tar...
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Como cancelar a reserva de uma aula?
Para cancelar uma aula reservada, siga os próximos passos de acordo com a tela inicial do seu app:Na tela inicial do app, clique em Perfil.Na seção Agenda, busque a aula reservada. Se houver mais ...
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Como resolver problemas de localização e GPS no Wellhub?
Se você não consegue encontrar parceiros perto de você, ou se está dentro da academia, estúdio ou serviço de bem-estar e não consegue fazer check-in, o app Wellhub pode estar com dificuldade para e...
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O que é o check-in e como funciona?
O check-in é a única forma de acessar atividades, academias, estúdios ou serviços de bem-estar, e deve ser feito somente pelo app Wellhub.⚠️ O check-in é obrigatório para todos os serviços Wellhub,...
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Como reservar uma aula?
Reservar uma aula com o Wellhub é uma ótima forma de usar seu plano! Cada aula em grupo que você reserva (online ou presencial) conta como um check-in de acesso padrão. Para participar da aula, o s...
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Qual é o limite de dispositivos para fazer check-in?
Você pode fazer check-in com o app Wellhub em até 2 aparelhos diferentes. Se precisar fazer check-in em um 3º aparelho, será necessário deixar de usar um dos 2 aparelhos e aguardar 30 dias.Por que ...
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