Como encontrar a janela de cancelamento de uma aula reservada?

Cada academia ou estúdio define seu próprio prazo de cancelamento para as aulas reservadas. Isso ajuda a manter os horários atualizados para que outros membros Wellhub possam aproveitar uma vaga se ela abrir.

⚠️ A janela de cancelamento é o limite de tempo que você tem para cancelar a aula caso não possa mais ir. É essencial saber esse prazo para cancelar a tempo, se precisar. Isso ajuda você a não perder seu check-in do dia ou ter restrições para reservar futuras aulas por causa de um cancelamento tardio.

Veja onde encontrar o prazo de cancelamento específico da sua aula reservada:

1. Faça login no app Wellhub e vá em Perfil.
2. Na seção Agenda, procure e selecione a aula reservada. Se houver mais de uma aula no mesmo dia, a data aparecerá duas ou mais vezes no calendário.
   

💡 Você também recebe um e-mail depois de reservar uma aula. Este e-mail terá os detalhes da aula, incluindo o prazo específico para cancelamento.

🚨E se você estiver reservando muito perto da hora da aula?

Importante

Sempre confira o prazo de cancelamento quando reservar uma aula. Se você cancelar depois desse prazo, ou se reservou uma aula sem a opção de cancelamento gratuito, isso contará como um cancelamento tardio. Saiba mais sobre o que acontece com cancelamentos tardios ou faltas.