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Henrique Dias

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Atividade recente por Henrique Dias

  • É possível pagar com débito automático?

    Não é possível pagar assinaturas com débito automático.As formas de pagamento disponíveis atualmente são:Cartão de crédito.Cartão de débito.⚠️ Use um cartão exclusivamente de débito. Cartões múltip...

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  • Como baixar o comprovante de pagamento do seu plano ou de um familiar?

    Apenas a pessoa titular da conta, quem recebe o benefício Wellhub de uma empresa, pode baixar comprovantes de pagamento.Se você é a pessoa titular, siga os próximos passos:Faça login no app Wellhub...

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  • Entenda porque o valor da assinatura Wellhub pode mudar

    O valor da sua assinatura Wellhub pode ser atualizado pelo menos uma vez por ano para continuarmos oferecendo o maior e mais completo serviço de bem-estar.💡 Os valores também podem ser ajustados de...

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  • Como a pausa do plano afeta o pagamento?

    Ao pausar o plano, a data de cobrança da assinatura é alterada. No Wellhub, o pagamento é pré-pago e recorrente. Isso significa que o pagamento é feito antes do uso do benefício, e a cobrança é sem...

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  • É possível trocar a data de cobrança?

    A data de cobrança é estabelecida quando você ativa um plano e a renovação acontece automaticamente na mesma data todos os meses.Exemplo: se você ativar um plano no dia 5, os próximos pagamentos ta...

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  • Por que a cobrança veio duplicada?

    Se você recebeu uma cobrança inesperada ou com um valor diferente do que costuma pagar, isso pode ter acontecido por alguns desses motivos:Você adicionou familiaresAo adicionar familiares, você cri...

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  • Como evitar que o pagamento da assinatura seja recusado?

    O pagamento da assinatura pode ser negado por falta de limite, saldo insuficiente ou recusa da bandeira do cartão.Para evitar que o pagamento seja recusado, siga estas dicas:Limite e saldo disponív...

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  • É possível adicionar uma forma de pagamento diferente para cada assinatura?

    Sim! A pessoa titular da conta, que é quem recebe o benefício de uma empresa, pode escolher formas de pagamento diferentes para cada assinatura, seja para ela mesma ou para familiares.As formas de ...

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  • Como mudar a forma de pagamento do seu plano ou de um familiar?

    Para mudar a forma de pagamento de um plano, você deve ser a pessoa titular da conta, que é quem recebe o benefício de uma empresa.💡 Se você é cadastrado como familiar, apenas a pessoa que te adici...

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  • Como funcionam os créditos Wellhub (Benefícios flexíveis)?

    Se sua empresa oferece o Wellhub como parte de um programa de benefícios flexíveis, você pode receber créditos Wellhub para ajudar a pagar seu plano. Veja como eles funcionam:O que são os créditos ...

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