Plano de Melhoria de Desempenho
Um Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) é um processo estruturado projetado para ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho e atender às expectativas de sua função. Aqui está o que você precisa saber sobre PIPs:
1. Objetivo:
O objetivo de um PIP é fornecer aos funcionários feedback claro sobre áreas onde seu desempenho está deficiente e delinear etapas e expectativas específicas para melhoria.
2. Identificação de problemas:
Um PIP normalmente começa com uma reunião entre o funcionário e seu gerente para discutir questões de desempenho e identificar áreas de melhoria. Isso pode incluir a análise de métricas de desempenho, feedback de colegas ou clientes e exemplos específicos de problemas de desempenho.
3. Metas e objetivos:
Depois que os problemas de desempenho forem identificados, o funcionário e seu gerente trabalham juntos para estabelecer metas e objetivos claros e mensuráveis para melhoria. Essas metas devem ser realistas, alcançáveis e alinhadas com as responsabilidades profissionais do funcionário.
4. Plano de Ação:
O PIP descreve um plano de ação específico detalhando as etapas que o funcionário seguirá para melhorar seu desempenho. Isso pode incluir treinamento adicional, coaching, mentoria ou mudanças nos processos de trabalho ou responsabilidades.
5. Cronograma:
Um PIP normalmente tem um cronograma definido para melhorias, que varia de algumas semanas a vários meses, dependendo da natureza e da gravidade dos problemas de desempenho. Check-ins regulares e análises de progresso são programados para monitorar o progresso do funcionário e fornecer feedback.
6. Apoio e Recursos:
Durante o período do PIP, o funcionário deve receber apoio e recursos para ajudá-lo a ter sucesso, como acesso a programas de treinamento, orientação ou recursos adicionais. Os gerentes devem estar disponíveis para responder perguntas, fornecer orientação e oferecer feedback construtivo.
7. Consequências:
Se o funcionário não cumprir as metas e objetivos definidos no PIP, poderão ocorrer consequências, como novas ações disciplinares, rebaixamento ou rescisão do contrato de trabalho. No entanto, o objetivo de um PIP é apoiar o funcionário na melhoria do seu desempenho e evitar a necessidade de medidas mais severas.
8. Acompanhamento:
No final do período do PIP, é realizada uma reunião de revisão final para avaliar o progresso do funcionário e determinar os próximos passos. Caso o colaborador tenha cumprido com sucesso as metas definidas no PIP, o plano poderá ser concluído e as avaliações regulares de desempenho serão retomadas. Se forem necessárias melhorias adicionais, poderão ser recomendados apoio ou ações adicionais.
No geral, um Plano de Melhoria de Desempenho é uma ferramenta valiosa para abordar questões de desempenho e apoiar os funcionários na realização do seu pleno potencial. Ao trabalhar em colaboração com os funcionários para identificar áreas de melhoria e fornecer o apoio e os recursos necessários, as organizações podem promover uma cultura de crescimento e desenvolvimento contínuos.
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