Plan de mejora del desempeño

Plan de mejora del desempeño

Un Plan de mejora del desempeño (PIP) es un proceso estructurado diseñado para ayudar a los empleados a mejorar su desempeño y cumplir con las expectativas de su función. Esto es lo que necesita saber sobre los PIP:

1. Propósito:

El propósito de un PIP es proporcionar a los empleados retroalimentación clara sobre áreas donde su desempeño es deficiente y delinear pasos específicos y expectativas de mejora.

2. Identificación de problemas:

Un PIP generalmente comienza con una reunión entre el empleado y su gerente para discutir inquietudes sobre el desempeño e identificar áreas de mejora. Esto puede incluir la revisión de métricas de desempeño, comentarios de colegas o clientes y ejemplos específicos de problemas de desempeño.

3. Metas y objetivos:

Una vez que se han identificado los problemas de desempeño, el empleado y su gerente trabajan juntos para establecer metas y objetivos de mejora claros y mensurables. Estos objetivos deben ser realistas, alcanzables y alineados con las responsabilidades laborales del empleado.

4. Plan de acción:

El PIP describe un plan de acción específico que detalla los pasos que el empleado tomará para mejorar su desempeño. Esto puede incluir capacitación adicional, entrenamiento, tutoría o cambios en los procesos o responsabilidades de trabajo.

5. Cronograma:

Un PIP generalmente tiene un cronograma definido para la mejora, que va desde unas pocas semanas hasta varios meses, según la naturaleza y la gravedad de los problemas de rendimiento. Se programan controles periódicos y revisiones de progreso para monitorear el progreso del empleado y brindar retroalimentación.

6. Apoyo y recursos:

Durante el período de PIP, el empleado debe recibir apoyo y recursos para ayudarlo a tener éxito, como acceso a programas de capacitación, tutoría o recursos adicionales. Los gerentes deben estar disponibles para responder preguntas, brindar orientación y ofrecer comentarios constructivos.

7. Consecuencias:

Si el empleado no cumple con las metas y objetivos descritos en el PIP, pueden surgir consecuencias, como medidas disciplinarias adicionales, degradación o terminación del empleo. Sin embargo, el objetivo de un PIP es ayudar al empleado a mejorar su desempeño y evitar la necesidad de medidas más severas.

8. Seguimiento:

Al final del período PIP, se lleva a cabo una reunión de revisión final para evaluar el progreso del empleado y determinar los próximos pasos. Si el empleado ha cumplido con éxito los objetivos descritos en el PIP, se puede concluir el plan y reanudar las evaluaciones periódicas de desempeño. Si se necesitan más mejoras, se pueden recomendar apoyo o acciones adicionales.

En general, un Plan de mejora del desempeño es una herramienta valiosa para abordar problemas de desempeño y apoyar a los empleados para que alcancen su máximo potencial. Al trabajar en colaboración con los empleados para identificar áreas de mejora y brindar el apoyo y los recursos necesarios, las organizaciones pueden fomentar una cultura de crecimiento y desarrollo continuo.